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Agent de Nettoyage en Camping🔹 Intitulé du poste : Agent(e) de Nettoyage
🔹 Secteur : Tourisme, Loisirs, Hôtellerie de plein air (HPA)
🔹 Position hiérarchique : Sous la responsabilité de la Gouvernante ou du Directeur
🔹 Public cible : Vacanciers, équipe de camping
🔹 Lieu d’exercice : Espaces communs du camping, hébergements, sanitaires, espaces extérieurs
Nettoyage des espaces communs
• Nettoyer et entretenir les aires communes du camping (salles de jeux, restaurants, bars, salles de réunion, etc.).
• Assurer la propreté des zones de réception, des escaliers, couloirs, et autres espaces à fort passage.
• Désinfecter régulièrement les surfaces de contact, telles que les poignées de porte, les interrupteurs et les comptoirs, pour garantir un environnement sain.
Nettoyage des sanitaires et des douches
• Nettoyer et désinfecter les sanitaires, toilettes, douches et lavabos en respectant les normes d'hygiène.
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements sanitaires (robinets, chasse d'eau, douches, etc.) et signaler les dysfonctionnements.
• Assurer un réapprovisionnement constant des produits d’hygiène (savon, papier toilette, etc.).
Entretien des hébergements (mobil-homes, chalets, etc.)
• Assurer le nettoyage complet des hébergements avant l’arrivée des vacanciers (poussière, nettoyage des sols, des cuisines, des sanitaires, changement des draps et des serviettes).
• Réaliser des interventions de nettoyage lors des départs ou entre les séjours.
• Vérifier l’état de propreté des équipements dans les hébergements (literie, équipements de cuisine, etc.) et signaler tout dommage ou besoin de remplacement.
Gestion des déchets
• Trier et évacuer les déchets de manière respectueuse de l’environnement en suivant les règles de tri sélectif du camping.
• Vider régulièrement les poubelles des espaces communs et des sanitaires.
• Assurer la gestion des poubelles et leur nettoyage périodique.
Gestion des stocks de produits d'entretien
• Suivre et gérer les stocks de produits d'entretien (détergents, désinfectants, sacs poubelles, produits de nettoyage, etc.).
• Réapprovisionner les stocks de produits d'entretien en fonction des besoins du camping.
• S’assurer que les équipements de nettoyage sont en bon état de fonctionnement et signaler les éventuels dysfonctionnements.
Planification et gestion du temps
• Organiser les tâches de nettoyage en fonction des priorités (nettoyage quotidien, interventions ponctuelles, nettoyage après départs, etc.).
• Effectuer les tâches de nettoyage dans les délais impartis, en respectant les horaires de travail et en tenant compte des contraintes liées à l’afflux des vacanciers.
Suivi des zones à nettoyer
• Effectuer une vérification régulière des espaces à entretenir pour s’assurer qu’aucune zone n’est négligée.
• Assurer un nettoyage en profondeur des zones à forte fréquentation ou particulièrement sensibles (espaces alimentaires, sanitaires, etc.).
Travail en équipe
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe de nettoyage et de maintenance pour assurer la propreté de l’ensemble du site.
• Être ponctuel et respecter les horaires de travail pour garantir une organisation optimale au sein de l’équipe.
• Communiquer de manière claire et respectueuse avec les autres services du camping (réception, animation, etc.) pour coordonner les interventions de nettoyage.
Sens du service et relation avec les vacanciers
• Être discret et respecter la tranquillité des vacanciers tout en assurant un service efficace.
• Répondre poliment et courtoisement aux demandes de nettoyage ou de maintenance de la part des vacanciers.
• S’assurer que les vacanciers bénéficient d’un environnement propre et agréable pendant leur séjour.
Gestion de la sécurité et des consignes sanitaires
• Respecter scrupuleusement les règles de sécurité et d'hygiène dans le cadre de son activité.
• Porter les équipements de protection nécessaires (gants, masques, etc.) pour préserver sa santé et celle des autres.
• Connaître et appliquer les protocoles d’urgence en cas d’accident ou de problème de sécurité.
✔ Rigueur et organisation : Être méthodique et organisé pour gérer efficacement les tâches de nettoyage et maintenir un environnement propre et agréable.
✔ Bonne condition physique : Le poste nécessite une certaine endurance et capacité à travailler debout pendant de longues heures.
✔ Sens du détail : Porter une attention particulière aux détails afin d'assurer une propreté irréprochable.
✔ Autonomie et réactivité : Savoir travailler de manière autonome tout en restant réactif face aux besoins du camping et des vacanciers.
✔ Esprit d’équipe : Travailler en harmonie avec l’équipe de nettoyage et les autres services pour assurer un environnement impeccable.
✔ Ponctualité et fiabilité : Être ponctuel et respecter les horaires de nettoyage pour garantir un service sans faille.
✔ Adaptabilité : Être capable de s’adapter aux exigences et à l’afflux des vacanciers pendant les périodes de haute saison.
L’Agent de nettoyage en camping joue un rôle essentiel dans l’entretien de l’environnement du camping. Grâce à son travail de nettoyage minutieux et à son sens du service, il ou elle contribue directement à la satisfaction des vacanciers, leur offrant un cadre de séjour propre et agréable.
🎯 Objectif : Assurer un niveau de propreté optimal dans tous les espaces du camping, garantissant ainsi une expérience positive pour les vacanciers et un cadre de travail agréable pour l’équipe.
📩 Formation recommandée :
• Formation en hygiène et sécurité alimentaire (HACCP)
• Formation en nettoyage industriel ou en entretien des espaces collectifs est un atout.
• Une première expérience en nettoyage ou entretien dans un environnement similaire est appréciée, mais la motivation et l’organisation sont des qualités essentielles.
🔹 Expérience : Une expérience préalable dans un poste similaire est un plus, mais la rigueur et la capacité d’apprentissage sont primordiales.
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