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Factotum en Camping🔹 Intitulé du poste : Factotum
🔹 Secteur : Tourisme, Hôtellerie de plein air (HPA)
🔹 Position hiérarchique : Sous la responsabilité du Responsable Maintenance ou du Directeur
🔹 Public cible : Vacanciers, équipes d’animation, personnel du camping
🔹 Lieu d’exercice : Espaces communs du camping, hébergements, terrains, bâtiments divers du camping (réception, bloc sanitaire, etc.)
Maintenance des équipements et infrastructures
• Assurer la maintenance préventive et corrective des installations du camping (électricité, plomberie, menuiserie, appareils de chauffage, etc.).
• Réaliser de petites réparations sur les équipements du camping, y compris les chalets, mobil-homes, sanitaires et autres installations.
• Vérifier régulièrement l’état de fonctionnement des équipements de loisirs (piscines, aires de jeux, équipements sportifs).
• Effectuer des travaux de peinture, de menuiserie, de bricolage et de petits aménagements sur le site.
Entretien des espaces communs et extérieurs
• Maintenir en bon état de propreté les espaces extérieurs : routes, allées, jardins, espaces verts, etc.
• Entretenir les équipements extérieurs (mobilier urbain, éclairage, poubelles, etc.) et s’assurer de leur bon état.
• Participer à la gestion des espaces de loisirs : vérification des installations de sport, entretien des terrains et aires de jeux.
Gestion des stocks de matériel
• Assurer la gestion des stocks de matériel de maintenance, d’outillage et des consommables nécessaires aux diverses réparations.
• Gérer l'approvisionnement et le stockage des produits d'entretien et de maintenance (peinture, visserie, produits de nettoyage, etc.).
• Effectuer les commandes de matériel selon les besoins et la consommation.
Petits travaux d’aménagement et de rénovation
• Réaliser des travaux de réparation mineurs sur les structures d’accueil (bâtiments, infrastructures).
• Aider à l’aménagement ou à la réorganisation d’espaces pour améliorer l’accueil des vacanciers.
Planification des tâches de maintenance
• Organiser et prioriser les travaux de maintenance en fonction de l’urgence et de la demande des vacanciers ou de l’équipe.
• Effectuer les tâches de maintenance en dehors des heures de pointe pour ne pas perturber les vacanciers.
• Assurer la coordination avec les autres services du camping (réception, animation, etc.) pour effectuer les travaux au moment opportun.
Suivi et gestion des interventions
• Réaliser un suivi régulier des réparations effectuées et des équipements vérifiés.
• Tenir un carnet de bord ou un planning des interventions pour suivre les travaux effectués et les futures réparations à prévoir.
• Signaler toute situation nécessitant une intervention urgente au responsable de la maintenance ou à la direction du camping.
Service client et contact avec les vacanciers
• Être disponible pour répondre aux demandes des vacanciers concernant les réparations, l’entretien ou tout autre besoin technique.
• Assurer un service discret et respectueux, sans perturber l’expérience des vacanciers.
• Apporter une assistance pour les petites réparations ou soucis d’ordre technique dans les hébergements (réparation d’une prise, réglage d’un équipement, etc.).
Communication avec l’équipe de travail
• Collaborer efficacement avec les autres membres de l’équipe de maintenance et les autres services du camping pour garantir un environnement propre et fonctionnel.
• Communiquer clairement avec les collègues, notamment pour coordonner les interventions ou signaler des problèmes de sécurité.
• Participer activement aux réunions de l’équipe pour informer des problèmes ou besoins techniques.
Capacité à travailler en équipe
• Aider les autres membres de l’équipe dans des projets communs, qu’il s’agisse de la gestion des espaces verts ou de la maintenance des infrastructures.
• Savoir travailler sous la direction d'un responsable ou de manière autonome, tout en respectant les consignes et les objectifs du camping.
✔ Polyvalence et autonomie : Être capable d’effectuer une variété de tâches et de travailler sans supervision constante.
✔ Réactivité et gestion des urgences : Savoir répondre rapidement aux demandes urgentes des vacanciers ou de l’équipe.
✔ Sens de l’organisation : Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de prioriser les interventions selon l’urgence.
✔ Précision et souci du détail : Effectuer des réparations et travaux avec soin, en garantissant la sécurité et le confort des vacanciers.
✔ Bonne condition physique : Travailler dans un environnement nécessitant de se déplacer fréquemment et d’effectuer des tâches physiques variées.
✔ Sens du service et relationnel : Être courtois, respectueux et disponible pour aider les vacanciers en cas de besoin.
✔ Esprit d’équipe : Travailler harmonieusement avec d’autres membres de l’équipe de camping et partager les informations nécessaires au bon fonctionnement du site.
Le Factotum en camping est un poste clé pour garantir le bon entretien et la maintenance des installations. Grâce à sa polyvalence et à ses compétences en entretien, il assure un cadre agréable et sécurisé pour les vacanciers. Sa capacité à intervenir rapidement sur diverses tâches techniques et d’entretien contribue à maintenir un environnement fonctionnel et accueillant.
🎯 Objectif : Veiller à la qualité de l’accueil des vacanciers en assurant la maintenance et la propreté des infrastructures.
📩 Formation recommandée :
• Formation technique en maintenance (plomberie, électricité, menuiserie, etc.) ou expérience en entretien.
• Formation en sécurité et gestion des risques serait un plus.
🔹 Expérience : Une première expérience en entretien ou maintenance dans un environnement similaire est appréciée, mais la motivation et la polyvalence sont primordiales.
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